目前全台有七成以上的人住在五都，北部地區的人口超越全台總人口數的一半，存在著嚴重的人口不均衡的問題。

義大利也宣布採取類似的措施，台北地區也在影響範圍之內。非美國公民、永久居民、或上述直系血親，若在入境之前14天內到過中國，將拒絕入境。

旅遊業者表示，越南已通知從2月1日到5月1日期間禁止中港澳台前往後續航班若有調整將再行公告。他說，外交部除了繼續與義大利方面交涉，爭取改變昨天的決定，也對WHO誤導外界的做法表達嚴正關切。（2020/02/01 18:00 更新，原標題：白宮宣布外國人旅行禁令、美三大航空停飛中國，義大利、越南跟進禁止台灣航班） 華航獲義同意明派機接滯留台人，越南也跟進禁止台灣航班 《自由時報》報導，原本昨取消2航班的華航今（1）天表示，獲義大利民航局同意，明（2日）將派空機接滯留台人，並恢復2月3日CI76羅馬－台北（桃園）航班。義禁台航班問題根源來自WHO，外交部長明召開記者會說明 外交部歐洲司長姜森今晚表示，義大利昨天宣布禁止台灣航班入境，問題根源在於世界衛生組織（WHO）把台灣視為中國的一部分，誤導義大利衛生部門與民航局做成上述決定，外交部持續與義方交涉，並且對WHO的做法表達嚴正關切。

目前往來台越間的航空公司，我方有華航、長榮、星宇，越方有越航、越捷、越竹、捷星太平洋，航點遍及胡志明市、河內、峴港。《中時電子報》報導，繼義大利禁止台籍航空入境後，越南今天也跟進，影響所及包括星宇今天JX1701飛峴港、華航稍早CI793飛河內也被迫取消，由於台越航線班次眾多，衝擊更甚昨天宣佈停飛的義大利，影響人數恐怕上看80萬人次。如此一來，通常就能以較低廉的價格來銷售品質更高的產品。

品質較佳的資料也有利於做出更精準的預測，幫助零售業者變得更精實、更有效率，充分發揮物流的效果。就居家設計來說，顧客可以在自家客廳裡置入一座虛擬沙發。若想從資料中獲取這些價值，不但需要經驗老道的資料科學家出馬，也必須跟顧客有足夠的互動，才能收集到充足資料，以利抓出結論。零售業者若能善用資料，便可快速做好調整，順應時勢，提供更理想的銷售點（point-of-sale）資訊

零售商對虛擬實境和擴增實境所展現的各種益處寄予厚望。文：芭芭拉．E．卡恩（Barbara E. Kahn） 零售業者現在面對的是天翻地覆的市場，當中有一些嚴峻的考驗將左右業者是否能繼續保有競爭優勢，或他們能否防範這波來勢洶洶的歇業海嘯和破產潮。

3. 收集巨量資料 將各種通路無縫接軌之後，就有辦法記錄大量的顧客資料。以美妝類產品為例，顧客可以把虛擬彩妝放在自己的臉上。這種技術想必很快就可以用來檢查眼睛。零售業者若能善用資料，便可快速做好調整，順應時勢，提供更理想的銷售點（point-of-sale）資訊。

時至今日，AWS的獲利能力以及亞馬遜市集所收取的費用，使亞馬遜得以進一步鞏固其零售業務的利潤。現在顧客已經可以在全虛擬實境的環境中探索，藉此判斷該不該買某樣產品。初步統計，網路購物占零售總額的30%。4. 新技術 除了把收集到的大數據進一步以人工智慧和機器學習來開發各種演算法之外，不管是商店還是居家生活的科技面，也都有了新的進展，將會革新購物體驗。

在實體商店購物時，行動支付也讓實體店的購物流程變得更輕鬆。這為亞馬遜漫長的創新歷程揭開了序幕，隨後藉由推出免運配送、非傳統的退貨政策、浮動定價和個人化的推薦與評價等服務，按部就班地消除了購物過程中的痛點（pain points）。

行動商務也有增長，據估計，美國2012年到2016年的行動商務成長率從2%增加到31%左右。若想從資料中獲取這些價值，不但需要經驗老道的資料科學家出馬，也必須跟顧客有足夠的互動，才能收集到充足資料，以利抓出結論。

2005年，亞馬遜推出了終極鐵粉服務Amazon Prime，這個方案目前已經在全球擁有數千萬會員。1. 亞馬遜握有改變遊戲規則的大權 亞馬遜的出現徹底顛覆了顧客對購物的期望。有些更先進的零售業者也運用了擴增實境技術。眼鏡公司沃比帕克整合了臉部辨識和擴增實境技術，讓消費者能夠試戴眼鏡。這也意味著，跟顧客互動頻率不高的零售業者可能需要跟谷歌（Google）或臉書（Facebook）這類公司，或甚至是其他零售商或品牌合作，才有辦法收集到資訊。就居家設計來說，顧客可以在自家客廳裡置入一座虛擬沙發。

5. 垂直整合 垂直整合是指將零售價值鏈（retail value chain）合併，從製造、品牌塑造和運銷都由品牌來做。舉例來說，假設有個人想買一頂帳棚，他不但能在虛擬3D空間中看到這頂帳棚搭在山頂上的模樣，甚至可以繞著帳棚走一走，並進入帳棚內部看一看。

北京和上海有一些商店也在試驗無店員購物（contactless shopping），消費者在這種高科技的全自動無人商店購物時不必排隊結帳。然而購物並非選擇哪一種通路的問題，它講究的是全通路體驗。

顛覆零售界的七大勢力 產生破壞的力量不只一種，而是有好幾種不同因素匯聚於此，改變了全球零售業的樣貌。零售商可以用人工智慧技術來挖掘資料，打造個人化和自訂的購物體驗。

接著在2006年，他們又推出雲端運算服務Amazon Web Services（以下簡稱AWS），提供小型零售業者伺服器容量，使之有能力與大型業者競爭。如此一來，通常就能以較低廉的價格來銷售品質更高的產品。亞馬遜也開了這種不必排隊結帳的商店，但門市還是配有店員。換句話說，消費者期待的是所有通路完美地融合在一起。

最後，亞馬遜持續不斷地創新，投資機器人、無人機到Amazon Echo這類裝置的研發。換句話說，品牌可以從工廠直接出貨，或者是透過自家零售店或展示店把產品賣給消費者，不再需要多品牌（multibrand）零售通路，自然也不必把相應利潤算進去。

在適當的時機和場所針對個人提供交易，都算是產品和服務個人化的一種。2. 全通路購物 實際的購物流程也出現重大革新，上網購物的機率增加了。

無論是用它來取得資訊、點按購買，或者是留言評價，都非常容易。品質較佳的資料也有利於做出更精準的預測，幫助零售業者變得更精實、更有效率，充分發揮物流的效果。

即便是店內行為都有其個別特徵，這都要歸功於消費者為了獲取價格和產品方面的資訊，而學會使用店內的應用程式。自1997年開始，亞馬遜推出「一鍵下單」（1-Click）購物功能，讓消費者每次在購買時都不必重新輸入付款資訊。一些像亞馬遜和雜貨商之類的零售商，大概每星期會跟消費者互動一或兩次，而百貨公司這一類零售商每年可能只能從顧客互動中收集資料兩、三次。大家想馬上得到滿足，有求必應，而且期待高品質的購物體驗。

之所以能實現無限貨架的概念，是因為亞馬遜鼓勵第三方賣家在「亞馬遜市集」（Amazon Marketplace）平台上銷售。由於手機無所不在，加上手機又是購物體驗中的重要角色，人們希望隨時都能獲取資訊。

行銷做法通常也變得更有個人色彩，並以消費者過往的行為為基礎來打造網站。從零售業者的角度來看，要是消費者學會使用手機應用程式，零售商就可以趁消費者逛商店時，特別針對他們提供促銷廣告或資訊

（想想看，走出後陽台就能看見網球天王費德勒與納達爾激戰的特權。因為缺乏足夠的資源，即便貧窮國家的人民知道應當投資於較優良的種子或肥料，或甚至是對子女教育的投資能夠產生長期的效果，但受限於當下資源的缺乏，只能不斷選擇較差的選項，將資源投注於短期內有明顯效果、但長期來看卻會導致損失的選項。

(责任编辑：梁靖琪)